תקשורת תומכת חליפית (תת"ח) בקיבוץ: קול חדש, שיחה זורמת – גם כשקשה לדבר או לשמוע

כולנו מכירים את הרגעים האלה בחיים, כשהמילים פשוט לא יוצאות כמו שצריך, או כשאנחנו מתקשים לשמוע ולהבין את מה שנאמר לנו. בקהילה הקיבוצית שלנו, שבה הקשר הבין-אישי הוא ערך עליון, חשוב שנדע איך לתמוך זה בזה וליצור גשרים של הבנה, גם כשהגוף או הקול בוגדים בנו. כאן נכנסת לתמונה "תת"ח" – תקשורת תומכת וחליפית

אז מה זה בכלל תת"ח?

תת"ח – תקשורת תומכת וחליפית – היא שם כולל לכל הדרכים שבהן אנו יכולים להביע את עצמנו: את הרגשות שלנו את הצרכים שלנו, את הרצונות והמחשבות. למעשה, כולנו משתמשי תת"ח בחיי היומיום! כשאנחנו עושים הבעות פנים, מחוות גוף, כותבים פתק או מראים תמונה – אנחנו משתמשים בתת"ח. אבל עבור חברים וחברות המתמודדים עם קשיי דיבור או שמיעה משמעותיים – בין אם קבועים או זמניים – תת"ח הופכת לכלי חיוני לא רק להשלמת הדיבור הקיים, אלא לעיתים קרובות גם כתחליף מלא לדיבור שאינו פונקציונלי.

למי זה יכול לעזור?

רבים יכולים להפיק תועלת עצומה מתת"ח. כל מי שנפגעה יכולת הדיבור שלו בעקבות אירוע מוחי, או מחלה ניוונית יכול להרוויח משימוש בתת"ח. בנוסף, חברים שאיבדו את יכולת השמיעה או שמתמודדים עם ירידה בשמיעה יוכלו לתקשר בצורה טובה יותר עם אמצעים טכנולוגיים.

למה זה כל כך חשוב בבית?

הבית הוא המקום הבטוח שלנו, ושם אנו רוצים להרגיש מובנים ואהובים. תקשורת תומכת וחליפית בבית מאפשרת:

• הבנה הדדית טובה יותר: בן/בת הזוג, הילדים, הנכדים או המטפל יוכלו להבין את הצרכים, הרצונות והכאבים של האדם, ואילו הוא יוכל להבין טוב יותר שאלות, הסברים על טיפול או פעולות יומיומיות.

• הפחתת לחץ ותסכול: תקשורת יעילה מפחיתה תסכול רב, הן מצד האדם שמתקשה לדבר והן מצד בני משפחתו.

• שיתוף פעולה: כשהבנה הדדית מתאפשרת, גדל הסיכוי לשיתוף פעולה טוב יותר בפעילויות יומיומיות ובטיפול.

בונים גשר לתקשורת: טיפים וכלים מעשיים

כדי להבטיח שיחה זורמת ונעימה, ישנם כמה דברים שנוכל לעשות – הן בהכנת הסביבה והן בדרך שבה אנו מתקשרים. צרו סביבה מקדמת שיחה, ודאו שהאדם משתמש במשקפיים, מכשירי שמיעה או תותבות אם יש לו כאלה. הפחיתו רעשי רקע, צרו קשר עין ושימו לב למנח בשיחה- לפעמים קל יותר לתקשר בישיבה בכורסה מאשר בשכיבה במיטה.

אחרי שדאגנו לסביבה מתאימה, הנה כמה טיפים וכלים שכל אחד מאיתנו יכול ליישם ביום-יום, גם ללא ציוד מיוחד, כדי לשפר את ההבנה ההדדית:

• דברו לאט וברור: השתמשו במשפטים קצרים ובקול רם (אך לא צעקני.) הדגישו תנועות שפתיים ורווחו בין המילים.
• השתמשו במחוות גוף והבעות פנים: הן שפה אוניברסלית!
• כתבו מילים חשובות: לוח מחיק קטן, דף ועיפרון או אפילו טאבלט לכתיבה יכולים לעשות פלאים.
• תמונות וסמלים: הדפיסו תמונות של מקומות (שירותים, מטבח,) פעולות (לאכול, לישון) או רגשות. אפשר להצביע עליהן.
• לוח צרכים בסיסיים: הכינו רשימת מילים או סמלים לצרכים יומיומיים כמו "מים," "אוכל," "כואב,"
  "קר/חם."
• ודאו הבנה: שאלו "האם הבנת אותי,"? חזרו על מילים או משפטים במידת הצורך. אל תהססו לבקש
  מהאדם לחזור על מה שהבין.
• סמנו שינוי נושא: אם אתם עוברים לדבר על נושא אחר, אמרו זאת בקול: "עכשיו נדבר על האוכל"…
• הצביעו על חפצים: אם אתם מדברים על כוס, הצביעו עליה או הגישו אותה.
• ציירו או הקלידו: כל אמצעי כתיבה, ציור או הקלדה (במחשב או בטלפון) יכול לסייע.

הטלפון הנייד-כלי עזר תקשורתי בהישג יד

הטלפון הנייד, שכבר הפך לחלק בלתי נפרד מחיינו, יכול להיות גם כלי תת"ח מופלא ונגיש.

הנה כמה דרכים לנצל אותו:

• אפליקציות פשוטות: השתמשו ב"פתקים" לכתיבת הודעות, ב"תמונות" להמחשה, או בTranslate- Google לתרגום והשמעה קולית של מילים ומשפטים.

• הקראה קולית Speech (To:) Text ישנן אפליקציות שיכולות להקריא בקול את מה שאתם מקלידים – פתרון מצוין למי שאיבד את קולו.

• אביזרים נלווים: קיימים מחזיקי סטיילוס (עט מגע) מותאמים, מקלדות מסוגים שונים, ואפילו עכברים מיוחדים שמופעלים בעזרת תנועות ראש, סנטר או נשיפה – הכל כדי להקל על התקשורת והנגישות הטכנולוגית.

לסיכום, חברים יקרים,

היכולת לתקשר היא לב ליבה של הקהילה שלנו. גם כשקשה לדבר או לשמוע, יש דרכים רבות לשמור על הקשר, להביע את עצמנו ולהרגיש חלק מהשיחה. זיכרו שבכל צורך ניתן להיעזר בקלינאית תקשורת כדי לבצע התאמות ולתקשר בצורה יעילה. התת"ח מחזיר לאדם את החיבור לעולם.

מעוניינים להתייעץ איתנו לגבי מכשירי עזר לתקשורת?
מוזמנים לפנות אלינו: מילבת-שיבא, ביה"ח שיבא- תל השומר
07-222-30-007
[email protected]